23 enero 2021

“Mes del Trabajo”: curso de Atención al Público

En el marco del desarrollo de las actividades enmarcadas en el “Mes del Trabajo”, diagrama- das por la Oficina de Empleo de la Municipalidad de 9 de Julio; en la jornada de este miércoles 11 de mayo, desde las 14 hs. y en la Cámara de Comercio e Industria, se habrá de desarrollar un interesante curso de atención al público.
El mismo abordará temáticas tales como: Diseño de estrategias de relacio- namiento con los clientes, atención y gestión de distintos tipos de clientes, técnicas avanzadas de comunicación y em- patía, estrategias de comunicación en las redes sociales, reducción de molestias y quejas mediante una efectiva comunicación, técnicas de negociación ahorrando tiempo, dinero y energía en las organizaciones y resolución de conflictos con clientes, atendiendo reclamos. Seguimiento de problemas.

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